har behov for klare instruktioner med hensyn til regler, procedurer og arbejdsmetoder
spørger overordnede til råds, hvis en situation opstår, hvor gældende regler og procedurer skal overskrides
udfører kun handlinger, som er i overensstemmelse med regler og procedurer
holder sig aktiv informeret om forandringer vedrørende bestemmelser, procedurer og arbejdsmetoder
kender tydeligt begrænsningen af sin egen ekspertise, stilling og autoritet